三月，春暖花開，萬物復(fù)蘇，大地漸漸穿上綠色大衣，漸漸孕育出新的生命，樹枝上的樹葉吐出新芽，整個(gè)小區(qū)生氣蓬勃，充滿了春天的氣息，春天也在人們的企盼中來臨了!為創(chuàng)造舒適、優(yōu)美、安全、文明的居住環(huán)境，不斷提高我們的服務(wù)水平，項(xiàng)目通過對員工不定期開展培訓(xùn)、會(huì)議等來提升業(yè)務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)。
3月8日女神節(jié)，我們?yōu)榕駛儨?zhǔn)備了滿滿的儀式感 ，活動(dòng)當(dāng)天一大早，伙伴們便手捧鮮花出現(xiàn)在園區(qū)的出入口處。“女神節(jié)快樂！”伴隨著聲聲祝福，一束束鮮花送到業(yè)主手中。看著手上嬌艷欲滴的花朵，業(yè)主們都?xì)g喜不已。鮮花配美人，成了節(jié)日里的一道靚麗風(fēng)景線。
工程部工程維護(hù)是物業(yè)服務(wù)的“心臟”。做好日常園區(qū)電梯、消防、配電、供水等設(shè)施設(shè)備的巡查維護(hù)工作外，本月重點(diǎn)對小區(qū)進(jìn)出口路面以及車庫負(fù)二樓地面進(jìn)行修復(fù)，以最大限度的保重住戶們的出行安全。
本月組織秩序部員工多次開展了軍訓(xùn)、儀容儀表、禮貌用語方面的培訓(xùn)。并組織秩序部和工程部進(jìn)行電梯應(yīng)急救援演練。
為了能更有效保障住戶電動(dòng)車停車安全，為小區(qū)電動(dòng)車停放處增加了球形滅火器。張貼了滅火器的使用方法以及有關(guān)于電動(dòng)車安全方面的各類溫馨提示。
客服部的伙伴每天認(rèn)真接待業(yè)主來電、來訪、咨詢、報(bào)修等工作，積極巡查公區(qū)環(huán)境，管理空置房，做好通知公示等，她們始終微笑相迎，熱情周到，用心用情地耐心面對每一份訴求和建議，只為給業(yè)主提供關(guān)懷備至的服務(wù)。
所有的工作都在圍繞著更好的服務(wù)于業(yè)主為中心，在未來的工作中，我們將繼續(xù)努力，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為業(yè)主們創(chuàng)造更加溫馨、和諧的居住環(huán)境。
